Parfumerie Ostrava – Forum Nová Karolina

Zavřeno

Jantarová 3344/4 702 00 Ostrava

Zobrazit na mapě

Otevírací doba

Neděle:	9:00–21:00
Pondělí:	9:00–21:00
Úterý:	9:00–21:00
Středa:	9:00–21:00
Čtvrtek:	9:00–21:00
Pátek:	9:00–21:00
Sobota:	9:00–21:00

Adresa

Jantarová 3344/4, 702 00 OstravaZobrazit na mapě Kontaktujte nás

Eventy

Klid před bouří krásy

Právě pro vás chystáme další báječné akce. Sledujte nás a brzy se dozvíte víc!

O prodejně

Náš svět vůní a krásy a zdraví vás vřele přivítá v ostravském obchodním centru Forum Nová Karolina, kde běžné nákupy měníme v zážitky. Objevujte stovky beauty produktů za stejně výhodné ceny, jako na našem e-shopu. S výběrem toho správného parfému, make-upu i kosmetiky všeho druhu vám rádi pomůžou vyškolení profesionálové, kteří své práci opravdu rozumí. Můžete si zde vyzvednout své online objednávky, vyzkoušet a přivonět si k produktům, které vás zajímají, a objevovat žhavé novinky i osvědčené bestsellery. Těšíme se na vaši návštěvu. 🖤

... Zobrazit více

Platba kartou

Reklamační služba

Přímý prodej produktů

Osobní odběr

FAQ

Máte produkt XY na pobočce? Můžu si ho tam jít hned koupit?

U některých produktů na Notinu najdete tlačítko vyzvednout ihned. Pokud zvolíte vyzvednutí ihned, připravíme vám balíček na prodejně přibližně do hodiny od odeslání objednávky.

Vždy prosím počkejte na SMS, e-mail nebo notifikaci v mobilní aplikaci s informací, že už je balíček připravený.

Snažíme se mít prodejny dobře zásobené, přesto jsou některé produkty k dostání pouze online. Pokud tedy u daného produktu nevidíte možnost vyzvednutí ihned, můžete si ho objednat standardní cestou. Na pobočce pak bude k vyzvednutí v běžných dodacích lhůtách.

Byla tato odpověď užitečná?

Když si teď objednám, můžu hned pro balíček na pobočku?

Bohužel to není možné.

U některých produktů na Notinu najdete tlačítko vyzvednout ihned. To znamená, že vám balíček nachystáme na prodejně přibližně do hodiny od odeslání objednávky.

U ostatních objednávek platí běžné doručovací lhůty, které jsou uvedené u produktů.

Jakmile je váš balíček na pobočce připravený k vyzvednutí, pošleme vám potvrzovací SMS, e-mail nebo notifikaci v mobilní aplikaci.

Byla tato odpověď užitečná?

Do kdy si můžu balíček vyzvednout?

Obvyklá doba uložení balíčku na pobočce je 3 dny.

Pošleme vám SMS, e-mail nebo notifikaci do mobilní aplikace o tom, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Ve zprávě zároveň uvidíte datum, do kdy bude balíček na prodejně uložen.

V MyNotino (po přihlášení do účtu) si můžete sami prodloužit dobu uložení balíčku až o 2 dny. Výjimkou jsou období, kdy odbavujeme denně obrovské množství objednávek. Typicky se jedná o Vánoce nebo Black Friday.

Byla tato odpověď užitečná?

Nemůžu si balíček vyzvednout, můžu si prodloužit dobu vyzvednutí?

Ano. Stačí se přihlásit ke svému účtu do MyNotino na našem webu, kde si sami můžete prodloužit dobu uložení balíčku až o 2 dny. Výjimkou jsou období, kdy odbavujeme denně obrovské množství objednávek, typicky se jedná o Vánoce nebo Black Friday.

Pokud jste nakupovali bez registrace, obraťte se prosím na naše zákaznické centrum na telefonu 530 514 014 nebo e-mailu [email protected]. Rádi vám s prodloužením vyzvednutí objednávky pomůžeme

Byla tato odpověď užitečná?

Pokud je balíček uložený např. do 19. června, znamená to do zavíračky dne 19. června?

Ano, chápete to správně. Čas pro vyzvednutí balíčku je přitom vždy ovlivněn otevírací dobou dané pobočky.

Byla tato odpověď užitečná?

Proč nemůžu zavolat na konkrétní pobočku?

Ty nejpřesnější informace o produktech a objednávkách vám vždy poskytne naše zákaznické centrum na telefonu 530 514 014 nebo e-mailu [email protected].

Roztylská 2321/19 148 00 Praha 11

Detail prodejny