Certifikovaný obchod

www.notino.cz je řádným členem asociace APEK

Jako jedni z prvních v České republice jsme získali certifikát Asociace pro elektronickou komerci APEK. A jako vůbec první česká internetová parfumerie jsme se stali držiteli auditu SAOP a zároveň získali certifikát APEK.

Certifikovaný obchod je takový obchod, který dodržuje pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, a to nad rámec minima, které stanovuje zákon. Certifikovaný obchod zejména úplně a pravdivě informuje zákazníky o provozovateli, informuje zákazníka o celém procesu nákupu zřetelně a srozumitelně, vyřizuje objednávky v souladu s tím, co zákazníkům garantuje, vyřizuje správně a bezproblémově reklamace, dodržuje dodací lhůty, dodává pouze kvalitní zboží a má kvalitní a pružnou komunikaci se zákazníkem.

Certifikovaný obchod je tedy obchodem, který disponuje vysokou kvalitou služeb pro zákazníky.

Chcete se na něco zeptat? Napište nám.

Položky označené hvězdičkou * jsou povinné.






notino sady vanoce

Menu

volejte 530 514 014